Ankieta oceny systemu komunikacji Jednostek Pomocniczych Miasta Hrubieszów z mieszkańcami

Kategoria konsultacji

Rozwój lokalny

Data rozpoczęcia

pon., 20/11/2023 - 07:30

Data zakończenia

pt., 08/12/2023 - 23:59

Szanowni Państwo,

Zapraszamy do wzięcia udziału w poniższej ankiecie, której rezultat pomoże w opracowaniu Strategii otwartego rządzenia i systemu komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Jest to jedno z zadań projektu pn."Rozwój lokalny Hrubieszowa - od partycypacji do realizacji" finansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego EOG 2014-2021.

Ankieta skierowana jest do mieszkańców Miasta Hrubieszów w celu oceny systemu komunikacji Jednostek Pomocniczych Miasta Hrubieszów z mieszkańcami.

Udział w badaniu jest całkowicie anonimowy.

System komunikacji rozumiany jest jako sposób przekazywania i odbierania informacji pomiędzy dwoma osobami lub podmiotami.

ANKIETA

1. Czy komunikuje się Pan/Pani z jednostką pomocniczą Miasta Hrubieszów (tzn. był(a) na spotkaniu, wydarzeniu związanym z działalnością samorządu osiedla lub sołectwa)?

(* w przypadku wyboru odpowiedzi "NIE" proszę przejść do pytania nr 16)

tak

nie

2. Jak często komunikuje się Pan/Pani z samorządem osiedla lub sołectwem gminy miejskiej Hrubieszów?

Pytania	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Pobereżany”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Polna”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Podgórze”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Śródmieście”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Żeromskiego"	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Jagiellońskie”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Kolejarz”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Piłsudskiego”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Zielone”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
osiedle „Garnizon”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
sołectwo „Sławęcin”	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)

3. Proszę określić przybliżony termin ostatniego kontaktu z samorządem osiedla lub sołectwem?

w ciągu ostatniego miesiąca

w ciągu ostatnich 3 miesięcy

w ciągu ostatnich 6 miesięcy

w ciągu ostatniego roku

w ciągu ostatnich 3 lat

4. Z jakich form komunikacji z samorządem osiedla lub sołectwem dotychczas Pan/Pani korzystał(a)? Proszę określić poziom satysfakcji z danej formy kontaktu:

Pytania	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Wizyta osobista	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Poczta elektroniczna	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Rozmowa telefoniczna z przedstawicielem samorządu osiedlowego lub sołectwa	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Strona internetowa Urzędu Miasta Hrubieszów, w tym BIP	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Profil w mediach społecznościowych samorządu osiedla lub sołectwa	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Profil Miasta Hrubieszów na portalach społecznościowych	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Poczta tradycyjna	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)

6. Jak Pani/Pan ocenia?

Pytania	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze
Sposób komunikacji z przedstawicielem samorządu osiedla lub sołectwa z mieszkańcami	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze
Działania podejmowane przez samorząd osiedla lub sołectwa	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze
Dostęp do informacji istotnych dla Pana/Pani dotyczących osiedla lub sołectwa	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze

7. Czy brał(a) Pan/Pani udział w zebraniach mieszkańców osiedla lub sołectwa?

(* w przypadku wyboru odpowiedzi "NIE" proszę przejść do pytania nr 10)

tak

nie

8. W jaki sposób Pan/Pani dowiedział(a) się o planowanym zebraniu/zebraniach mieszkańców osiedla lub sołectwa?

(* proszę wskazać maksymalnie 3 odpowiedzi)

z prasy lokalnej

od rodziny lub znajomych

z tablicy ogłoszeń

z kościoła lub innych wspólnot wyznaniowych

ze strony internetowej Urzędu Miasta Hrubieszów

z profilu Miasta Hrubieszów w mediach społecznościowych

z profilu samorządu osiedla lub sołectwa w mediach społecznościowych

Inne..

9. Czy zebranie mieszkańców osiedla lub sołectwa były Pana/Pani zdaniem?

Pytania	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
w dogodnym terminie niekolidującym z innymi obowiązkami	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
w miejscu łatwo dostępnym i przystosowanym do potrzeb osób starszych i niepełnosprawnych	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
treści poddane pod dyskusje były adekwatne do potrzeb	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
była możliwość wypowiedzenia się	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam

10. Dlaczego nie brał(a) Pan/Pani udziału w zebraniu/zebraniach mieszkańców osiedla lub sołectwa?

Nie wiedziałem o wydarzeniu

Duża odległość do miejsca spotkania

Niewłaściwie dobrana godzina spotkania

Brak czasu

Nieprzystosowanie obiektu dla potrzeb osób starszych i niepełnosprawnych

Brak możliwości bezpiecznego pozostawienia dziecka lub osoby zależnej

Brak poczucia sprawczości (mój głos i tak nic nie znaczy)

Inne..

11. Czy brał(a) Pan/Pani w wydarzeniach zorganizowanych przez samorząd osiedla lub sołectwa?

* (w przypadku wyboru odpowiedzi "NIE" proszę przejść do pytania nr 15)

tak

nie

12. Proszę podać nazwę wydarzenia/wydarzeń organizowanych przez samorząd osiedlowy lub sołecki w jakim brał(a) Pan/Pani udział?

13. W jaki sposób Pan/Pani dowiedział(a) się o planowanym wydarzeniu/wydarzeniach?

* (proszę wskazać maksymalnie 3 odpowiedzi)

ze strony internetowej Urzędu Miasta Hrubieszów

z prasy lokalnej

z profilu Miasta Hrubieszów w mediach społecznościowych

z profilu samorządu osiedla lub sołectwa w mediach społecznościowych

od rodziny lub znajomych

z tablicy ogłoszeń

z kościoła lub innych wspólnot wyznaniowych

Inne..

14. Czy Pana/Pani zdaniem wydarzenie/wydarzenia zorganizowane przez samorząd osiedlowy lub sołecki było/były?

Pytania	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Dobrze Promowane	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Zrealizowane w dogodnym terminie niekolidującym z innymi obowiązkami	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Zrealizowane w miejscu łatwo dostępnym i przystosowanym do potrzeb wydarzenia	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Pozwalało aktywizować lokalną społeczność	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Zbędne, a wydane fundusze można było lepiej zagospodarować	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam

15. Dlaczego nie brał Pan/Pani udziału w wydarzeniu/wydarzeniach zorganizowanych przez samorząd osiedlowy lub sołecki?

Nie wiedziałem o wydarzeniu

Moje osiedle/sołectwo nie organizowało działań lub wydarzeń społecznych

Termin wydarzenia kolidował z obowiązkami zawodowymi

Miejsce wydarzenia było trudno dostępne i nie przystosowane do potrzeb wydarzenia

Wydarzenie było zbędne, a wydane fundusze można było lepiej zagospodarować

Nie miałem czasu

Inne..

16. Proszę podać przyczyny Pana/Pani braku kontaktu z samorządem osiedla lub sołectwem?

Nie widzę potrzeby

Nie mam czasu

Godziny spotkań lub wydarzeń kolidują z innymi obowiązkami zawodowymi

Miejsce spotkań lub wydarzeń jest trudno dostępne

Mam poczucie braku sprawczości (mój głos i tak nic nie znaczy)

Inne..

17. Czy ma Pan/Pani uwagi do działalności samorządu osiedla lub sołectwa?

18. Czy komunikuje się Pan/Pani z organami konsultacyjnymi Miasta Hrubieszów? (tzn. był na spotkaniu, wydarzeniu itp. związanym z działalnością hrubieszowskich rad: Seniorów, Kobiet, Młodzieży, Sportu lub Gminnej Rady Pożytku Publicznego)

* (w przypadku wyboru odpowiedzi "NIE" proszę przejść do pytania nr 29

tak

nie

19. Jak często komunikuje się Pan/Pani z radami społecznymi działającymi w Mieście Hrubieszów?

Pytania	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
Hrubieszowską Radą Kobiet	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
Hrubieszowską Radą Seniorów	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
Młodzieżową Radą Miejską	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
Miejską Radą Sportu	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)
Gminną Radą Pożytku Publicznego	Kilka razy w miesiącu	Raz na miesiąc	Kilka razy w roku	Raz w roku lub rzadziej	Nie korzystałem(am)

20. Proszę określić przybliżony termin ostatniego kontaktu z radami społecznymi Miasta Hrubieszów?

w ciągu ostatniego miesiąca

w ciągu ostatnich 3 miesięcy

w ciągu ostatnich 6 miesięcy

w ciągu ostatniego roku

w ciągu ostatnich 3 lat

21. Z jakich form komunikacji z radami społecznymi Miasta Hrubieszów dotychczas Pan/Pani korzystał(a)? Proszę określić poziom satysfakcji z danej formy kontaktu:

Pytania	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Spotkanie Rady	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Poczta elektroniczna	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Rozmowa telefoniczna z Członkiem Zarządu	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Strona internetowa Urzędu Miasta Hrubieszów, w tym BIP	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Profil Rady na portalach społecznościowych	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Profil Miasta Hrubieszów na portalach społecznościowych	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)
Poczta tradycyjna	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze	Nie korzystałem(am)

23. Jak Pani/Pan ocenia?

Pytania	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze
Sposób komunikacji Rad Społecznych Miasta Hrubieszów z mieszkańcami	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze
Dostęp do informacji o wydarzeniach organizowanych przez Rady Społeczne Miasta Hrubieszów	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze
Działania podejmowane przez Rady Społeczne	Zdecydowanie źle	Źle	Trudno powiedzieć	Dobrze	Zdecydowanie dobrze

24. Czy brał Pan/Pani udział w wydarzeniach organizowanych przez Rady Społeczne Miasta Hrubieszów?

* (w przypadku wyboru odpowiedzi "NIE" proszę przejść do pytania nr 28)

tak

nie

25. Proszę podać nazwę wydarzenia/wydarzeń organizowanych przez rady społeczne Miasta Hrubieszów w jakim brał(a) Pan/Pani udział:

26. W jaki sposób Pan/Pani dowiedział(a) się o planowanym wydarzeniu/wydarzeniach?

* (proszę wskazać maksymalnie 3 odpowiedzi)

ze strony internetowej Urzędu Miasta Hrubieszów

z prasy lokalnej

z profilu Miasta Hrubieszów w mediach społecznościowych

z profilu Rady w mediach społecznościowych

od rodziny lub znajomych

z tablicy ogłoszeń

z kościoła lub innych wspólnot wyznaniowych

Inne..

27. Czy Pana/Pani zdaniem wydarzenie/wydarzenia zorganizowane przez organy konsultacyjne/rady społeczne Miasta Hrubieszów były?

Pytania	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Dobrze Promowane	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Zrealizowane w dogodnym terminie niekolidującym z innymi obowiązkami	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Zrealizowane w miejscu łatwo dostępnym i przystosowanym do potrzeb wydarzenia	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Pozwalało aktywizować lokalną społeczność	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam
Zbędne, a wydane fundusze można było lepiej zagospodarować	Zdecydowanie się nie zgadzam	Raczej się nie zgadzam	Trudno powiedzieć	Raczej się zgadzam	Zdecydowanie się zgadzam

28. Dlaczego nie brał Pan/Pani udziału w wydarzeniu/wydarzeniach zorganizowanych przez organy konsultacyjne/rady społeczne Miasta Hrubieszów?

Nie wiedziałem o wydarzeniu

Wydarzenia nie były skierowane do mojej grupy społecznej

Termin wydarzenia kolidował z obowiązkami zawodowymi

Miejsce wydarzenia było trudno dostępne i nie przystosowanym do potrzeb wydarzenia

Wydarzenie było zbędne, a wydane fundusze można było lepiej zagospodarować

Proponowane wydarzenia nie wzbudziły we mnie zainteresowania

Nie miałem czasu

Inne..

29. Proszę podać przyczyny Pan/Pani braku kontaktu z organami konsultacyjnymi / radami społecznymi Miasta Hrubieszów:

Nie widzę potrzeby

Nie mam czasu

Godziny spotkań lub wydarzeń kolidują z innymi obowiązkami zawodowymi

Miejsce spotkań lub wydarzeń jest trudno dostępne

Mam poczucie braku sprawczości (mój głos i tak nic nie znaczy)

Proponowane działania nie są skierowane do mojej grupy społecznej

Brak możliwości bezpiecznego pozostawienia dziecka lub osoby zależnej

Inne..

30. Czy ma Pan/Pani uwagi do działalności organów konsultacyjnych / rad społecznych Miasta Hrubieszów?

Powiększ tekst

Ankieta oceny systemu komunikacji Jednostek Pomocniczych Miasta Hrubieszów z mieszkańcami

Godziny przyjmowania klientów